العمليات الادارية

العملية
الإدارية

هي
النشاطات
التي يقوم بها
الاداري من
اجل تحقيق هدف
معين فتميزه
عن غيره.

عناصر
العملية
الإدارية :-

أولا:
التخطيط :-

ويقصد
به التفكير
المنظم الذي
يسبق عملية التنفيذ
من خلال
استقراء
الماضي
ودراسة الحاضر
والتنبؤ
بالمستقبل
لإعداد
القرارات
المطلوبة
لتحقيق الهدف
بالوسائل
الفعالة.

عناصر
الخطة:-

1- الهدف:-
وهو النتيجة
المراد
تحقيقها.

2- السياسات
:-
وهي الأطر
العامة التي
تحكم العملية
التنفيذية
بحيث لا يمكن
الحياد عنها،
وتوضع عادة من
قبل الإدارة
العليا
لتوجيه وضبط
العمل في المستويات
الدنيا.

3- الإجراءات
وربطها
بالزمن :-
وهي العمليات
المراد
القيام بها
وتحديد زمن
لتنفيذ كل
عملية ، وكل
إجراء " أي وقت
البدء ووقت
الانتهاء ".

4- الوسائل
والأدوات: يجب
أن ينص في
الخطة على
الوسائل
والأدوات المطلوبة
لتنفيذ
الأعمال.

5-
الموازنة
اللازمة
لتنفيذ
الاجراءات
السابقة.

وعادة
ما يتم رسم
الخطة بناءً
على
الإمكانيات
المتوفرة أو
التي يمكن
توفيرها سواء
كانت مادية أو
بشرية.

ونلاحظ
أن عملية
التخطيط
تحتاج إلى
اتخاذ القرار
بالهدف
المناسب
والكامل
والذي يمكن قياسه
وتحقيقه قبل
وضعه ويكون
ملائما
لرسالة المؤسسة.

وتحديد
السياسات
يحتاج إلى
إقرار كذلك
حيث يشارك في
صنع القرار
الإدارة
العليا
والإدارة
الدنيا في
كثير من
الحالات

والبرامج
الزمنية
تحتاج إلى
إقرار
واختيار البرنامج
الزمني الذي
يحقق التكلفة
الأقل والوقت
الأسرع
وتحقيق هدف
المؤسسة كذلك
والميزانية
تحتاج إلى
اتخاذ القرار
بشأنها وكيف سيتم
الحصول عليها
وكيف سيتم
إنفاقها.

صفات
الخطة الجيدة
:-

1-
البساطة
والوضوح.

2-
تحديد الهدف
بشكل تام بحيث
يكون قابلا
للقياس وممكن
التنفيذ بزمن
معين ، وضمن
قدرة
المنفذين له
وان يكون
محددا بزمن معين.

3-
يجب أن ينص
فيها على
الأجهزة
والأدوات
المطلوبة
للتنفيذ

4-
دراسة ما يحدث
حيالها من
ردود فعل ووضع
الحلول
المثلى لتلك
الردود

5-
المرونة

6-
الواقعية
بحيث تكون في
حدود طاقة
العاملين فيها

7-
الشمول

أما
فوائد
التخطيط فهي:-

1- يساعد
على التفكير
المنظم

2- يساعد
على التفكير
في المستقبل
والأعداد له بما
يناسبه

3- تعتبر
الخطة
المعيار
الأمثل
للرقابة بعد
التنفيذ

4- يساعد
على تخفيض
التكاليف

5- يقلل
من النشاط
العشوائي
والجهود
المتداخلة
الغير ضرورية

6- التقليل
من وقت إنجاز
العمل.